Politique de confidentialité

Données collectées

HorizonCloud collecte les informations suivantes :

• Email, nom, mot de passe (haché bcrypt) à la création du compte
• Données de paiement gérées intégralement par Stripe (HorizonCloud ne stocke jamais de numéro de CB)
• Logs techniques (IP, dates, actions) pour la sécurité
• Hostnames et configurations des serveurs commandés

Finalités

Ces données sont utilisées pour :

• fournir et facturer les services
• assurer la sécurité de la plateforme
• répondre aux demandes de support
• respecter nos obligations légales

Sous-traitants

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :

• Stripe (paiements)
• Neon / votre hébergeur (base de données)
• Hébergeurs Tier III (Strasbourg, Paris)

Conservation

Les données du compte sont conservées tant que le compte est actif. Après suppression, elles sont conservées 30 jours puis effacées (sauf obligation légale de conservation, ex: factures pendant 10 ans).

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer : rgpd@horizon-cloud.fr.

Cookies

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